El comercio online forma parte de la realidad que nos rodea y actualmente muchas empresas deciden hacer cambios adaptarse a las nuevas necesidades del mercado.
Nosotros, como Espacio de Negocios y Coworking en Granollers, hemos querido convertirnos en un Punto de Venta y Recogida Celeritas. Por esta misma razón, te contamos qué es y de qué manera te puede beneficiar.
Lo primero que tienes que saber es que Celeritas es un servicio de transporte de paquetería a domicilio. Esta ofrece en una sola integración más de 30 transportistas que proporcionan diferentes tipos de servicio a nivel nacional e internacional.
Celeritas cuenta con un amplio abanico de servicios, como por ejemplo el express, el economy, el premium, servicios especiales o entregas en días de fin de semana.
Entonces, ¿en qué consiste un Punto de Entrega y Recogida Celeritas? Estos son empresas y negocios locales que se ofrecen para facilitar más puntos de entrega y recogida a los usuarios.
De esta forma, si un usuario hace un pedido online pero no está seguro de poder estar en casa el día o la hora en que lo va a recibir, seleccionar un Punto de Entrega cercano a su casa o trabajo le va a asegurar la correcta recepción del mismo. Esto ocurre ya que los negocios locales como nosotros están abiertos durante toda la jornada laboral, que es la misma en la que los transportistas reparten los paquetes.
Entonces, cómo funciona la entrega de un pedido en un Punto Celeritas? Si estás haciendo una compra online en un negocio que opera con Celeritas, podrás seleccionar la opción Punto Celeritas en el momento de escoger la forma de envío. Una vez escogido, podrás seleccionar el punto (negocio local) que más te convenga según su localización.
En el que tu pedido llegue al Punto Celeritas, te llegará un SMS informándote de que ya puedes pasar a buscarlo durante los nuestros amplios horarios de apertura. En el mismo SMS, te llegará un PIN que se te solicitará en el momento de la entrega para asegurarnos de que es tu paquete el que te entregamos.
Tendrás 15 días para recoger tu pedido, cuando te queden únicamente 5 días contactaremos contigo vía email o SMS para recordarte que tu paquete te espera.
Ahora que ya sabes cómo funcionan los Puntos Celeritas, también tienes que saber que cómo utilizarlos para una devolución. Lo primero que debes hacer es solicitar la devolución en la tienda online donde realizaste el pedido. Durante el proceso de devolución te darán las instrucciones necesarias para poder tramitar todo correctamente.
El siguiente paso sería llevar tu paquete al Punto Celeritas más cercano o cómodo para ti. Una vez entregada la devolución te confirmarán mediante SMS o email que el paquete está ya en nuestras manos, en un plazo aproximado de 72 horas entregaremos tu devolución para que te puedan reembolsar el dinero que les abonaste en la compra.
Ahora que ya sabes todo sobre el Punto de Entrega y Recogida de Celeritas, puedes venir a recoger tus paquetes o hacer tus devoluciones de paquetería a nuestro Espacio de Negocios y Coworking en Granollers.
Nuestros horarios de recepción son de lunes a viernes de 8h a 21h, y los sábados de 9h a 14h.
¿Conoces nuestro Centro de Negocios y Coworking en Granollers? Llámanos al 633 82 45 09 o 93 604 94 68 o envíanos un correo electrónico a info@cicoworking.com para formar parte de él.
Estamos en el centro de Granollers, en la calle Travesseres número 43 y Barcelona en Avinguda Diagonal, 353.
Únete a nuestro Centro de Negocios y Coworking y trabajaremos para impulsar tu crecimiento profesional.
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